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智慧政府

助力政府實現信息化管理,為民眾提供更高效地服務


12345市長熱線

包括熱線業務受理及業務轉辦兩大部分,市民可以通過撥打熱線,向政府部門尋求幫助、提出建議、意見或進行投訴、舉報等,是政府和群眾之間的重要聯系窗口。話務員通過受理系統整理市民訴求并形成工單,管理人員根據訴求內容責任歸屬將工單分配給所轄縣區和各級部門,相應縣區和各級部門進行業務辦理。

  • 接入渠道統一
  • 平臺數據統一
  • 運營管理統一
  • 服務標準統一
12345市長熱線

政務服務大數據

以“精準、預測、發現”為核心價值,通過構建政府數據治理體系,發揮數據價值,形成數據匯聚、加工治理、開放運營的長效機制,幫助政府建立基于大數據的城市新型治理體系,推進城市經濟、社會、文化、環境等要素協調發展,讓城市更宜居、更美好。

政務服務大數據

政府提效督辦服務平臺

針對各類項目按照其不同緊急程度,制定詳細的督辦流程,及時于關鍵節點進行短信、電話提醒,有效提高工作效率及督辦效能。

督查督辦

智慧人大

針對人大機關工作特點,提供協同辦公、代表工作、立法工作、大數據服務、移動服務等功能,提高工作效率。

人民代表大會常務委員會

績效考核和滿意度測評系統

實現各級政府部門工作績效和滿意度測評的便捷化考核與管理,可實現面向群眾的滿意度測評、投訴舉報、工作人員的日??记诩翱冃Э己?、考勤考核數據統計分析等功能。

績效考核和滿意度測評系統

智慧黨建

將各項黨建活動以信息化的形式有效管理,打造集黨建宣傳、黨員教育、黨務工作、黨建管理為一體的智慧化平臺。

智慧黨建

智慧扶貧脫貧

將各級政府在扶貧、脫貧工作中涉及的各類信息進行管理與維護,通過信息化提高脫貧工作的效率,使得脫貧工作的規范化、標準化和工作效率得到了有效保障。各類數據將進行統計分析及對外展示,可實時更新各領域的最新動態信息,實現主題內容展示與分析。

智慧扶貧脫貧

權責清單

實現政府職權職責管理及公示,為群眾監督權力機構提供了有效途徑??蓪崿F政府本級、政府組成部門、派出機構及垂直管理部門、街道辦事處、企事業單位等各級部門的職能、負責事項的分類公示,同時,可根據實際業務變動情況及時動態調整人員、事項、職權、職責等。

權責清單
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